strategi membangun Loyalitas Pelanggan melalui Service Excellence A1
Kamis, 10 September 2026 | 14:00 WIB
Kamis, 10 September 2026 | 14:00 WIB KOTA JAKARTA PUSAT
Lokasi Zoom Meeting
Mau produk makin juara tapi pembeli cuma beli sekali terus menghilang? ? Di tengah persaingan bisnis yang makin ketat, produk bagus aja ternyata nggak cukup lho, Sobat UMKM!
Salah satu rahasia bikin pembeli balik lagi (bahkan jadi pelanggan setia!) adalah pelayanan yang ramah, cepat, responsif, dan bikin nyaman alias Service Excellence.
Yuk, kupas tuntas solusinya di webinar Pelatihan LinkUMKM : strategi membangun Loyalitas Pelanggan melalui Service Excellence
- Narasumber: Yanuar Rezqi (CX Transformation & Consultant)
- Hari, Tanggal: Kamis, 10 September 2026
- Waktu: 14.00 WIB - Selesai
- Lokasi: Zoom Meeting
Di kelas ini, Sobat UMKM bakal belajar:
- Pemasaran & pentingnya Service Excellence bagi pertumbuhan UMKM
- Trik memberikan pelayanan berkualitas tinggi yang konsisten
- Cara tepat menangani kebutuhan hingga komplain pelanggan
- Strategi mengubah pembeli pertama jadi pelanggan setia